Addetto/a Consulenza Clienti – Settore Automotive

key-absolute; Massa; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una concessionaria automobilistica in Toscana cerca Addetti/e alla Consulenza Clienti per supportare i clienti nella valutazione dei prodotti. Richiesta esperienza nel contatto con il pubblico e familiarità con strumenti digitali. Offriamo contratto a tempo determinato, orario full-time e un percorso di affiancamento e formazione. I candidati devono avere ottime capacità comunicative e interesse a lavorare in un contesto strutturato e formativo. Scontistiche riservate disponibili.

Servizi

Formazione strutturata

Agevolazioni e scontistiche

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto diretto con il pubblico.
• Familiarità con strumenti digitali e sistemi di comunicazione.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Attività di consulenza ai clienti sui modelli e sulle caratteristiche dei veicoli.
• Analisi delle esigenze del cliente per individuare le soluzioni più coerenti.
• Supporto informativo durante le prove su strada.

Conoscenze

Esperienza nel contatto con il pubblico

Familiarità con strumenti digitali

Ottime capacità comunicative

Descrizione del lavoro

Concessionaria automobilistica strutturata e in costante sviluppo ricerca risorse da inserire nel team come Addetti/e alla Consulenza Clienti, con percorso di affiancamento e formazione iniziale.

Le figure operano a supporto dei clienti durante le diverse fasi di valutazione del prodotto, fornendo informazioni, chiarimenti e supporto consulenziale sui modelli e sulle soluzioni disponibili.

Profilo ricercato

• Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto diretto con il pubblico;
• Familiarità con strumenti digitali e sistemi di comunicazione (internet, posta elettronica, canali digitali);
• Approccio dinamico e orientato alla relazione;
• Interesse a operare in un contesto strutturato e formativo;
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Attività principali

• Attività di consulenza ai clienti sui modelli e sulle caratteristiche dei veicoli;
• Analisi delle esigenze del cliente per individuare le soluzioni più coerenti;
• Supporto informativo durante le prove su strada (test drive);
• Gestione delle richieste pervenute tramite eventi, e-mail e canali digitali;
• Collaborazione con il team interno per la corretta gestione delle pratiche e delle informazioni.

Offerta

• Contratto a tempo determinato;
• Orario di lavoro full time;
• Percorso di affiancamento e formazione strutturata;
• Agevolazioni e scontistiche riservate presso la concessionaria.