Addetto/a Assistenza Clienti Soluzioni per l’Acqua

Jobs Service; Mugnano di Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale specializzata nella distribuzione di sistemi per l’acqua cerca un'assistente clienti a Mugnano di Napoli. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, fornendo supporto informativo sui prodotti e garantendo l'aggiornamento delle pratiche. Si richiede diploma di scuola secondaria superiore, buone capacità comunicative, e predisposizione al lavoro di squadra. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time con formazione iniziale.

Mansioni

• Gestione delle richieste e segnalazioni della clientela via telefono ed e-mail.
• Fornire supporto informativo sui prodotti e sulle soluzioni disponibili.
• Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dati a gestionale.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Problem solving

Conoscenza degli strumenti digitali

Predisposizione al lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di sistemi per l’acqua ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni della clientela via telefono ed e-mail
• Fornire supporto informativo sui prodotti e sulle soluzioni disponibili
• Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dati a gestionale
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e di problem solving
• Conoscenza degli strumenti digitali e del pacchetto Office
• Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale con affiancamento operativo
• Inserimento in contesto dinamico e collaborativo