Addetto / a alla reception e gestione operativa

Poggio 3 Lune; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un agriturismo in Toscana cerca un Addetto/a alla reception e gestione operativa. La figura sarà responsabile dell'accoglienza e assistenza agli ospiti, della gestione delle prenotazioni su OTA e delle comunicazioni. Sono richieste ottime conoscenze dell'inglese e dell'italiano, buone competenze informatiche, oltre a proattività e passione per l'ospitalità. Lavorerai in un ambiente stimolante e a stretto contatto con gli ospiti.

Competenze

• Conoscenza dell'inglese e dell'italiano, altre lingue sono un plus.
• Buone competenze informatiche nel pacchetto Office e canali di prenotazione online.
• Passione per l'ospitalità e voglia di imparare.

Mansioni

• Gestire il check-in e il check-out degli ospiti.
• Gestire le prenotazioni e i pagamenti.
• Rispondere alle comunicazioni via email e telefono.
• Collaborare con fornitori per ordini e consegne.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell'inglese

Competenze informatiche

Proattività

Organizzazione

Flessibilità

Attitudine al lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Agriturismo situato a Rignano sull’Arno (FI) cerca una

persona motivata e responsabile

per il ruolo di

Addetto / a alla reception e gestione operativa

La figura si occuperà principalmente di

accoglienza ospiti

gestione prenotazioni

comunicazione

(email, telefono, OTA), oltre a un

supporto pratico nelle attività quotidiane

dell’agriturismo e ai rapporti con i

fornitori

Responsabilità principali

Check-in / check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti

Gestione prenotazioni su OTA (es. Booking.com), calendario, preventivi e pagamenti

Risposte via email / telefono e customer care pre e post soggiorno

Coordinamento base con fornitori (ordini, consegne, preventivi) Collaborazione allo sviluppo dell’area

matrimoni ed eventi

Requisiti richiesti

Ottima conoscenza

dell’inglese e dell’italiano

(altre lingue sono un plus) Buone

competenze informatiche

(gestionali, email, pacchetto Office, canali di prenotazione online) Proattività

, organizzazione, flessibilità e voglia di imparare

Passione per l’ospitalità

e attitudine al lavoro di squadra