Addetta/Addetto Al Customer Service

Humangest S.P.A.; Venezia; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione pre-assunzionale

Possibilità di proroga

Job summary

Humangest S.p.A. - Agenzia per il Lavoro cerca una risorsa per la gestione delle richieste clienti nel noleggio auto. Sede di lavoro a Marcon (VE). Orario Lun-Ven 08:00-20:00; Sab-Dom 09:00-18:00.

La risorsa gestirà richieste via chat e telefono, offrendo assistenza per modifiche o cancellazioni di prenotazioni e contatto con i clienti su più canali.

Qualifications

• Conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti in ambito noleggio auto.
• Fornire assistenza per modifiche o cancellazioni di prenotazioni a sistema.
• Gestire contatti via chat, chiamate in entrata e assistenza telefonica.

Skills

Conoscenza lingua inglese

Job description

Humangest S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, per conto di una strutturata e ambiziosa azienda operante nel settore CUSTOMER CARE, ricerca:

ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER CARE

Sede di lavoro: Marcon (VE)

La risorsa si occuperà della gestione delle richieste dei clienti in ambito noleggio auto, fornendo assistenza anche in caso di modifiche o cancellazioni di prenotazioni già presenti a sistema. Nello specifico, l'operatore gestirà le attività di assistenza attraverso diversi canali e tramite chat delle chiamate in entrata e assistenza telefonica ai clienti.

Orario di Lavoro: Lun-Ven 08:00-20:00; Sab, Dom e Festivi 09:00-18:00

Requisiti:

• Conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità immediata

Cosa offriamo:

Formazione pre-assuntiva dal 09/11al 16/11

Inserimento iniziale a tempo determinato di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga

CCNL TLC 2° LIVELLO

RAL: € 20.734,48 (da riparametrare alle ore settimanali previste)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. ogni società del gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#nordest

Settore: Altro

Ruolo: Altro

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato