Addetti/E Call Center Part-Time 20 Ore

Adecco Italia Spa; Vigonza; On-site; EUR 7,100 - 9,600; Part time

Job summary

Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre (VE), cerca 8 Addetti/e Customer Care da inserire all’interno del servizio di assistenza clienti nel settore noleggio auto.

Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti attraverso chiamate inbound, chat e prenotazioni, con attività di back office e gestione modifiche.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Attitudine al problem solving.
• Buona dimestichezza nell'uso del PC.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e all'assistenza clienti.

Responsibilities

• Gestione chiamate inbound e assistenza telefonica.
• Supporto ai clienti tramite chat.
• Back office: inserimento e gestione prenotazioni.
• Modifica, aggiornamento e cancellazione delle prenotazioni a sistema.
• Assistenza nella risoluzione di problematiche ed richieste informative.

Skills

Relazioni e comunicazione

Inglese

Problem solving

PC basics

Supporto al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Profilo

AdeccoItalia SpA – filiale di Mestre (VE) – ricerca, per realtà operantenel settore del noleggio auto, 8 Addetti/e Customer Care da inserireall'interno del servizio di assistenza clienti.

Responsabilità

Lerisorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti interessati ai servizi dinoleggio auto, gestendo richieste e prenotazioni attraverso diversi canali.

Mansioni:

• Gestione delle chiamate inbound e assistenzatelefonica;
• Supporto ai clienti tramite chat;
• Attività di back office, con inserimento e gestionedelle prenotazioni;
• Modifica, aggiornamento e cancellazione delleprenotazioni già presenti a sistema;
• Assistenza nella risoluzione di problematiche erichieste informative.

Skill e Professionalità

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Attitudine al problem solving;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
• Predisposizione al contatto con il pubblico eall'assistenza clienti.

Informazioni retributive

• Contratto a tempo determinato di 2 mesi, a partire dal 17/11/2026;
• Part-time 20 ore settimanali;
• Inquadramento CCNL Telecomunicazioni - Livello 2 (750€lordi/mese; 9,02€ lordi/ora; RAL: 11.000).

Informazioni Aggiuntive

L’attività è organizzata su turni nella fascia oraria:

• Dal lunedì al venerdì: 08:00 - 20:00
• Sabato, domenica e festivi: 09:00 - 18:00

È previsto un percorso formativo obbligatorio delladurata complessiva di 44 ore, con modalità mista.

• Avvio formazione: 09/11/2026
• Fine formazione: 16/11/2026
• Modulo obbligatorio da remoto: 09/11/2026

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente edesideri intraprendere un'esperienza nel settore del customer care, candidatiora!

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).