Addetto/ Al Servizio Clienti

Humangest S.P.A.; Catanzaro; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

Humangest S.P.A. cerca per azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni un/a Addetto/a al Customer Care per servizi di telefonia. Luogo di lavoro: Catanzaro.

L'orario di lavoro è part-time 20 ore settimanali, dal LUN-DOM 8:00-22:00; inquadramento CCNL Telecomunicazioni - servizi CRM/BPO livello B1- 8,80 euro lordi l'ora. Attività: assistenza ai clienti, gestione segnalazioni, supporto tecnico e back office.

Qualifications

• Diploma quinquennale.
• Buona conoscenza dell'uso del PC.
• Attitudine alla proposition commerciale.
• Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti.
• Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali.
• Attività amministrative di back office e aggiornamento gestionali.

Responsibilities

• Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti.
• Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali.
• Attività amministrative di back office e aggiornamento gestionali.

Skills

Assistenza clienti

Supporto tecnico

Back office

Buona conoscenza PC

Proposizione commerciale

Education

Diploma quinquennale

Job description

Humangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore delle TELECOMUNICAZIONI, un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per servizi di telefonia.

Di cosa ti occuperai?

• Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti;
• Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali;
• Attività amministrative di back office e aggiornamento gestionali.
• Diploma quinquennale;
• Buona conoscenza dell'uso del PC;
• Attitudine alla proposition commerciale.

Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)

Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, LUN-DOM 8:00-22:00

Livello di inquadramento: CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI CRM/BPO livello B1- 8,80 euro lordi l'ora.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore: Telecomunicazioni

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato