Addetta/addetto al call center

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO; Emilia-Romagna; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO cerca un Operatore/Operatrice BDC per una concessionaria automobilistica a Bologna (BO).

Orario full time e contratto a tempo determinato, inquadramento CCNL Terziario livello 5, con RAL indicativa di 23.684 € in base all'esperienza e alle competenze. Gestirai chiamate in entrata e in uscita, contatterai clienti e potenziali clienti, gestirai lead dai canali digitali e pianificherai appuntamenti per la rete vendita.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.
• Preferibile esperienza in attività di call center, customer care, telemarketing o BDC.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Contatto telefonico di clienti e potenziali clienti.
• Gestione dei lead provenienti dai canali digitali.
• Pianificazione degli appuntamenti per la rete vendita.
• Attività di follow-up commerciale e aggiornamento del CRM.
• Supporto alle campagne commerciali e alle attività di fidelizzazione della clientela.

Skills

Ottime capacità comunicative e relaz.

Buona dimestichezza con strumenti

Precisione organizzazione

Predisposizione al contatto telefonico

Tools

CRM

Job description

Descrizione dell'offerta

LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO

Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:

BOLOGNA (BO)

Tipo di contratto:

Tempo determinato

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

Fino a 25.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruoloLavoropiu Spa, Filiale di Casalecchio di reno, siamo alla ricerca di un Operatore/Operatrice BDC (Business Development Center) per una nostra concessionaria automobilistica con orario full time.

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Contatto telefonico di clienti e potenziali clienti.
• Gestione dei lead provenienti dai canali digitali.
• Pianificazione degli appuntamenti per la rete vendita.
• Attività di follow-up commerciale e aggiornamento del CRM.
• Supporto alle campagne commerciali e alle attività di fidelizzazione della clientela.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.

Preferibile esperienza in attività di call center, customer care, telemarketing o BDC.

Sede di lavoro: Bologna.

Orario di lavoro: Full time.

Trattamento economico: CCNL Terziario, inquadramento al 5° livello, con RAL indicativa di € 23.684 in funzione dell'esperienza e delle competenze.

Settore: Altro

Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni

Addetto/addetta call center tecnologie benessere notturno