Head of Africa

LCI Education; Remote; GBP 65,000 - 96,000; Full time

Job summary

Une institution éducative internationale recherche un(e) Directeur(trice) Afrique pour piloter la génération d'inscriptions étudiantes et assurer la croissance des parts de marché sur le continent africain. Le candidat idéal aura 7 à 10 ans d'expérience dans le développement commercial ou marketing, avec une bonne compréhension des dynamiques des marchés africains. Ce rôle implique de diriger les équipes marketing et admissions, d'élaborer des stratégies de croissance, et de collaborer étroitement avec le siège social à Montréal.

Qualifications

• Capacité à structurer des stratégies de croissance et à atteindre des objectifs ambitieux.
• Expérience en matière de leadership dans des opérations multidimensionnelles.
• Compétences en gestion de performance et d'équipe.

Responsibilities

• Piloter la génération des inscriptions étudiantes et assurer la croissance des parts de marché.
• Développer des stratégies intégrées de recrutement, rétention et fidélisation des étudiants.
• Assurer un suivi rigoureux des activités commerciales et marketing.

Education

7 à 10 ans d'expérience en développement commercial, admissions ou marketing

Expérience confirmée dans le recrutement dans l'enseignement supérieur

Solide compréhension des dynamiques éducatives, économiques et culturelles des marchés africains

Job description

DIRECTEUR(TRICE) AFRIQUE LCI

Éducation souhaite identifier le leader qui rejoindra ses équipes afin de piloter la génération des inscriptions étudiantes et d’assurer la croissance durable de ses parts de marché clés sur l’ensemble du continent africain.

Le directeur Afrique aura pour mission de développer et de diriger les initiatives commerciales, marketing et d’admission du groupe en Afrique. À ce titre, il sera responsable de la création de nouvelles opportunités de développement, du renforcement des relations existantes avec les partenaires stratégiques et du positionnement des marques de LCI Éducation sur des marchés éducatifs en forte évolution.

Le titulaire du poste dirigera les équipes d’admission et de marketing basées en Afrique, chargées du recrutement de nouveaux étudiants, de l’activation des partenariats clés et de la mise en œuvre des stratégies de visibilité et de croissance. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec le siège social de LCI Éducation à Montréal, ainsi qu’avec les équipes mondiales du marketing et des admissions, afin d’assurer l’alignement avec les normes, processus et meilleures pratiques du groupe.

VOTRE MISSION

• Concevoir et déployer des stratégies intégrées de recrutement, de rétention et de fidélisation des étudiants nationaux et internationaux, incluant l’identification et l’activation d’étudiants ambassadeurs et le développement de réseaux de référencement ;

• Élaborer et piloter des stratégies marketing intégrées axées sur la génération de leads, le positionnement différenciant et le rayonnement des marques de LCI Éducation afin de renforcer leur notoriété et leur attractivité ;

• Assurer une veille structurée sur la concurrence, les tendances de l’industrie et les indicateurs économiques, et adapter les stratégies commerciales et marketing en conséquence ;

• Planifier et piloter la performance financière et opérationnelle en élaborant les budgets annuels, en assurant le suivi et l’analyse des résultats, et en définissant des objectifs, plans de rendement et standards mesurables alignés sur les priorités stratégiques ;

• Prévoir les revenus annuels et trimestriels, produire des projections et ajuster les stratégies afin de soutenir la croissance et la rentabilité ;

• Garantir l’atteinte des objectifs de vente par la définition de cibles claires et individualisées, leur suivi, leur ajustement et l’analyse des résultats ;

• Assurer un pilotage rigoureux des activités commerciales et marketing par la mise en place de suivis hebdomadaires structurés, l’analyse des indicateurs de performance (KPI) et la communication des résultats à la direction ;

• Veiller au respect des processus commerciaux, à l’atteinte des standards de productivité et à l’utilisation rigoureuse et optimale des outils CRM par l’ensemble des équipes ;

• Assurer la gestion, le recrutement et le développement des équipes commerciales et marketing, conformément aux politiques et procédures de l’organisation ;

• Évaluer la performance individuelle et collective, assurer l’imputabilité des équipes et piloter la force de vente à travers des plans de performance, des actions de coaching et des initiatives de développement des compétences ;

• Favoriser un climat de collaboration, de diversité et de cohésion d’équipe, et adopter une approche proactive de résolution de problèmes et de gestion des situations complexes ou conflictuelles impliquant collaborateurs et étudiants ;

• Assurer la conformité aux exigences réglementaires et gouvernementales ainsi qu’aux politiques et procédures internes ;

• Contribuer à la conception, à l’évolution et au développement des curriculums en lien avec les besoins du marché et les orientations stratégiques du groupe.

CE RÔLE S’ADRESSE À

• Un professionnel justifiant de 7 à 10 ans d’expérience en développement commercial, admissions ou marketing, idéalement dans l’enseignement supérieur ou les services éducatifs ;
• Une expérience confirmée dans le recrutement dans l'enseignement supérieur et réseau établi, un atout ;
• Une capacité démontrée à structurer des stratégies de croissance, à atteindre des objectifs ambitieux et à piloter la performance ;
• Une solide compréhension des dynamiques éducatives, économiques et culturelles des marchés africains ;
• Expérience avérée en matière de leadership dans le cadre d'opérations multidimensionnelles impliquant de nombreux professionnels à l'échelle mondiale.

HEAD OF AFRICA

LCI wishes to identify the leader who will join its teams in order to drive the generation of student enrolment and ensure the sustainable growth of its key market share across the African continent.

The Head of Africa will be responsible for developing and leading the group's sales, marketing and admissions initiatives in Africa. In this role, he will be responsible for creating new development opportunities, strengthening existing relationships with strategic partners and positioning LCI Education's brands in fast-changing education markets.

The incumbent will lead the Africa-based admissions and marketing teams, responsible for recruiting new students, activating key partnerships, and implementing visibility and growth strategies. He/She will work closely with LCI Education's head office in Montreal, as well as the global marketing and admissions teams, to ensure alignment with the group's standards, processes and best practices.

YOUR MISSION

• Design and deploy integrated strategies for the recruitment, retention and retention of national and international students, including the identification and activation of student ambassadors and the development of referral networks ;

• Develop and manage integrated marketing strategies focused on lead generation, differentiating positioning and the influence of LCI Education's brands in order to strengthen their notoriety and attractiveness ;

• Ensure structured monitoring of competition, industry trends and economic indicators, and adapt sales and marketing strategies accordingly ;

• Plan and manage financial and operational performance by developing annual budgets, monitoring and analyzing results, and defining measurable objectives, performance plans and standards aligned with strategic priorities ;

• Forecast annual and quarterly revenues, produce projections and adjust strategies to support growth and profitability ;

• Ensure the achievement of sales objectives by defining clear and individualized targets, monitoring them, adjusting them and analyzing the results ;

• Ensure rigorous management of sales and marketing activities by setting up structured weekly follow-ups, analyzing performance indicators (KPIs) and communicating results to management ;

• Ensure compliance with business processes, the achievement of productivity standards and the rigorous and optimal use of CRM tools by all teams ;

• Ensure the management, recruitment and development of the sales and marketing teams, in accordance with the organization's policies and procedures ;

• Evaluate individual and collective performance, ensure team accountability and manage the sales force through performance plans, coaching actions and skills development initiatives ;

• Foster a climate of collaboration, diversity and team cohesion, and adopt a proactive approach to problem solving and managing complex or conflictual situations involving employees and students ;

• Ensure compliance with regulatory and government requirements as well as internal policies and procedures ;

• Contribute to the design, evolution and development of curricula in line with market needs and the group's strategic orientations.

THIS ROLE IS FOR

• A professional with 7 to 10 years of experience in business development, admissions or marketing, ideally in higher education or educational services ;
• Proven experience in higher education recruitment and established network is an asset ;
• A demonstrated ability to structure growth strategies, achieve ambitious objectives and drive performance ;
• A solid understanding of the educational, economic and cultural dynamics of African markets ; Proven leadership experience in multi-dimensional transactions involving multiple professionals globally.