Technicien Qualite jobs in Brazil
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Ingénieur Support Technique
Job summary
Un leader mondial de l’automatisation industrielle, basé à Moret-Loing-et-Orvanne, recherche un Ingénieur Support Technique F/H pour assurer le suivi des problématiques clients, réaliser des diagnostics, et garantir la communication entre les équipes et les clients. Le candidat idéal devra avoir une formation de BAC+2 à BAC+5 dans un domaine technique pertinent et parler couramment anglais. Une opportunité à ne pas manquer dans un environnement technologique innovant.
Benefits
Qualifications
- Bonnes capacités de communication et de coordination.
- Expérience en support technique et client appréciée.
Responsibilities
- Suivi des problématiques des Clients après escalade.
- Réalisation des diagnostics à distance.
- Définition et suivi des plans d’actions.
- Communication avec le client et le service support.
Skills
Education
Afin de renforcer le département technique de notre partenaire, leader mondial de l’automatisation industrielle, SILEX Recrutement recherche un Ingénieur Support Technique F/H.
- Suivi des problématiques des Clients après escalade par le niveau 1.
- Réalisation des diagnostics, notamment lors de prise en main à distance.
- Définition et suivi des plans d’actions à mener.
- Communication avec le client.
- Communication et coordination avec le service support de notre maison mère.
- Préparer les configurations sur les systèmes d’acquisition.
Les bonnes raisons de rejoindre notre partenaire :
- Une filiale performante, certifiée ISO 9001, structurée pour vous offrir les formations et l’accompagnement nécessaire à assurer la réussite de votre intégration et votre développement.
- Une structure internationale puissante et reconnue sur le marché de l’industrie.
- Un fort potentiel de développement grâce à l’innovation technologique permanente.
- Des valeurs éthiques fortes.
Doté d’aptitudes commerciales, vous êtes rigoureux et avez le goût du service client.
De profil BAC+2 à BAC+5 (Mesures Physiques, Instrumentation, Electronique,…), les contacts fréquents avec la maison mère en Allemagne de notre partenaire nécessitent une bonne maîtrise de l’anglais.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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