Secretaire à France

ACART est un acteur engagé dans le secteur de l'aide à la personne. Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un(e) Secrétaire commerciale pour assurer l'accueil, le suivi administratif et le support commercial de notre structure.

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et partenaires.
• Répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs avec professionnalisme.
• Assurer le suivi administratif et commercial en lien avec l'activité.
• Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion des dossiers.
• Collaborer avec l'équipe afin de garantir la continuité et la qualité du service rendu.

• Parfaite maîtrise des outils informatiques (bureautique, gestion interne, Excel) exigée.
• Aisance relationnelle et sens de l'accueil.
• Capacité d'adaptation et réactivité. Organisation et rigueur.
• Expérience : une première expérience en secrétariat / administratif et accueil est exigée, idéalement dans un environnement de services.

• Type de contrat : CDD - 1 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : Brut horaire de 12.5 Euros
• Déplacements : Jamais

• 2 An(s) d'expérience administrative et accueil (indispensable)
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial (indispensable)

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Optimiser le parcours client
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

20 à 49 salariés