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Roissy-en-France, France

CDD à pourvoir dès que possible – Poste basé à Roissy

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

• Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours client au sein de la Boutique.
• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client.
• Présenter et vendre toutes les lignes de produits.
• Connaître et appliquer les procédures.
• Construire une relation privilégiée avec ses clients.
• Développer son fichier clientèle et fidéliser ses clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en Boutique.

• Nourrir le désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire.
• Proposer à son client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie, selon le style de CHANEL.
• Utiliser et développer ses connaissances du luxe, des tendances de Mode (CHANEL et autres Maisons) pour conseiller les clients.

• Être force de proposition dans les plans d'actions pour atteindre vos objectifs.
• Connaître les stocks et utiliser votre connaissance des stocks pour développer votre performance commerciale.
• Au moment des achats, faire des propositions d'achat en fonction des retours sur la collection faits par vos clients, et faire remonter les commentaires de vos clientes pour affiner les achats de la boutique.

• Professionnel de la vente, passionné de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service au client.
• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution.
• Goût pour le travail en équipe.
• Excellentes aptitudes relationnelles.
• Art de conter et capacité à faire vivre une émotion.
• Proactif, curieux et ouvert d'esprit.
• Fort attrait pour le challenge.
• Orienté résultats.
• Ouverture interculturelle.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.