Télévendeur (H/F)

confidential; Cavaillon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in Cavaillon is seeking two telemarketers to manage customer calls, provide product advice, and process orders. The ideal candidate will have at least two years of telemarketing experience, excellent communication skills, and a passion for customer service. Working hours are Monday to Friday, with a competitive hourly wage plus bonuses.

Prestations

Performance bonuses

Time savings account

Qualifications

• Minimum 2 years experience in telemarketing.
• Strong communication and interpersonal skills.

Responsabilités

• Handle phone calls and advise clients on product alternatives.
• Enter customer orders and suggest additional products.
• Report on activity.

Connaissances

Communication

Persuasion

Customer Service

Description du poste

INTERACTION Cavaillon recherche pour l'un de ses clients 2 TELEVENDEURS H/F.

Missions

1. Prendre en charge les appels téléphoniques.
2. Accompagner et conseiller les clients afin de proposer la meilleure solution de substitution produits en cas de rupture.
3. Saisir les commandes des clients, y compris en réalisant des ventes additionnelles en suggérant des produits, opportunités, opérations en cours.
4. Effectuer le reporting de son activité.

Horaires : du lundi au vendredi, 9h-14h20 / 17h30-20h.

Profil recherché : Doté(e) d'une expérience dans la télévente d'au moins deux ans, vous aimez le contact téléphonique et la cuisine. Vous possédez un bon relationnel et savez convaincre vos interlocuteurs. Votre sens de l'écoute et votre goût du challenge seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Salaire : de 11.88 EUR à 12 EUR par heure + primes et compte épargne temps.