Téléopérateur F/H

WeRecruit; Aubière; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente spécialisée à Aubière recherche un(e) téléopérateur(trice) pour contacter des entreprises, qualifier des prospects et assurer le suivi commercial. Le candidat idéal possède une aptitude pour la vente et une expérience en télévente est un atout. Ce poste implique essentiellement des interactions B to B et la mise à jour des informations dans le CRM.

Qualifications

• Expérience en télévente ou en vente B to B appréciée.
• Aptitude à communiquer efficacement et à écouter les besoins des clients.
• Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Contacter des entreprises pour présenter les produits ou services.
• Qualifier les prospects et recueillir des informations sur leurs besoins.
• Assurer le suivi régulier des prospects et mettre à jour le CRM.

Description du poste

Au sein de notre siège d'Aubière (63), nous srecherchons un téléopérateur et/ou téléopératrice.

Rattaché(e) au Directeur des ventes, vos missions sont les suivantes:

• Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
• Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
• Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
• Réaliser des appels sortants B to B(bases de données clients & prospects fournis)
• Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
• Qualifier les besoins du prospect
• Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
• Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
• Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
• Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.