TELE CONSEILLER H/F EN ALTERNANCE RENTREE IMMEDIATE

App.Rendre; Levallois-Perret; Vor Ort; EUR 25.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

app-rendre recherche un(e) conseiller clientèle motivé(e) pour répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans l’utilisation de nos produits et services.

Vous identifierez et résoudrez les problèmes, mettrez à jour les données dans le CRM et collaborerez avec les autres départements pour améliorer l’expérience client. Une formation régulière vous permettra d’évoluer dans un cadre dynamique et stimulant.

Aufgaben

• Répondre aux appels entrants et conseiller les clients sur nos produits et services
• Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière efficace
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client
• Suivre et mettre à jour les informations clients dans le système CRM
• Collaborer avec les autres départements pour améliorer le service client
• Participer à des formations régulières pour améliorer ses compétences
• Proposer des solutions et des améliorations pour optimiser les processus existants

Jobbeschreibung

Nous sommes une équipe passionnée qui repoussent les limites pour offrir une expérience client exceptionnelle. Ici, tu peux vraiment t’éclater, apprendre, évoluer et apporter ta touche créative. Si tu veux bosser dans un environnement dynamique, où ton envie d’avancer et ton enthousiasme sont valorisés, alors ça te concerne ! Rejoins-nous et grandis avec nous !

• Répondre aux appels entrants et conseiller les clients sur nos produits et services
• Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière efficace
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client
• Suivre et mettre à jour les informations clients dans le système CRM
• Collaborer avec les autres départements pour améliorer le service client
• Participer à des formations régulières pour améliorer ses compétences
• Proposer des solutions et des améliorations pour optimiser les processus existants