Technicien Système et Réseaux (H/F)

Ciorane; Chambéry; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Ciorane recherche un Technicien Infrastructure IT pour assurer le support des utilisateurs et contribuer au maintien opérationnel du système d'information. Vous participerez aussi aux projets d'évolution des infrastructures, notamment Microsoft 365 et cybersécurité.

Le poste exige 3 à 5 ans d'expérience en IT, une maîtrise de SharePoint/OneDrive, de TCP/IP et des compétences en gestion de projet et anglais confirmé. Démarrage immédiat à Chambéry.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en support et infrastructure IT.
• Maîtrise du diagnostic des postes de travail, Microsoft 365 (SharePoint et OneDrive), téléphonie et périphériques.
• Compétences confirmées en TCP/IP et LAN/WAN.
• Capacité à rédiger une documentation technique et expérience en gestion de projet.
• Anglais de niveau confirmé indispensable.

Responsibilities

• Assurer le support aux utilisateurs: diagnostic et résolution des incidents, traitement des demandes.
• Maintenir le parc informatique et réaliser les opérations d'exploitation courantes.
• Contribuer à l'administration des environnements IT et au suivi des prestataires.
• Participer au pilotage des projets Microsoft 365 et cybersécurité: coordination, reporting, documentation et sensibilisation.

Skills

Diagnostique et support IT

Microsoft 365

SharePoint & OneDrive

Réseaux LAN/WAN TCP/IP

Documentation technique

Gestion de projet

Anglais professionnel

Tools

PowerShell

ITSM tools

RMM

Microsoft 365 admin tools

Job description

Nous recherchons un Technicien Infrastructure IT pour assurer le support aux utilisateurs, contribuer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information et participer aux projets d'évolution des infrastructures.

Démarrage : Dès que possible

Vos missions

• Assurer le support aux utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents, traitement des demandes et accompagnement.
• Maintenir les équipements, suivre le parc informatique et réaliser les opérations courantes d'exploitation.
• Contribuer à l'administration des environnements IT, au suivi des prestataires et à la continuité de service.
• Participer au pilotage des projets Microsoft 365 et cybersécurité : coordination, reporting, documentation et sensibilisation des utilisateurs.

Profil recherché

• Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en support et infrastructure IT.
• Vous maîtrisez le diagnostic des postes de travail, Microsoft 365, notamment SharePoint et OneDrive, ainsi que la téléphonie et les périphériques.
• Vous possédez des compétences confirmées en TCP/IP et LAN/WAN.
• Vous savez rédiger de la documentation technique et disposez d'une première expérience en gestion de projet.
• Un anglais de niveau confirmé est indispensable.

Environnement technique

Windows, Windows Server, NAS, switch, virtualisation, Wi‑Fi, VPN, DNS/DHCP, VLAN, outils ITSM et RMM, PowerShell.