Technicien Support Utilisateurs Multiplateforme&Déploiement

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.; Cergy; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. recherche un Technicien Support Utilisateurs H/F pour rejoindre son équipe en Île-de-France.

Vous prendrez en charge l'accueil et l'assistance des utilisateurs, et vous traitez incidents et demandes, en intervenant sur site et à distance si nécessaire. Vous assurerez le suivi du parc informatique, l'enrôlement des smartphones via un MDM et les-brassage de prises réseaux, dans un environnement Windows/Office 365 et mobiles Android/iOS/MacOS.

Responsabilités

• Accueil des utilisateurs
• Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin)
• Suivi du parc informatique
• Enrôlement des smartphones via un MDM
• Brassage de prises réseaux

Outils

Windows

Office 365

Android

iOS

MacOS

Description du poste

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. recherche un Technicien Support Utilisateurs H/F pour rejoindre son équipe en Île-de-France.

Vous prendrez en charge l'accueil et l'assistance des utilisateurs, et vous traitez incidents et demandes, en intervenant sur site et à distance si nécessaire. Vous assurerez le suivi du parc informatique, l'enrôlement des smartphones via un MDM et les-brassage de prises réseaux, dans un environnement Windows/Office 365 et mobiles Android/iOS/MacOS.