Technicien Support Utilisateurs & Formateur – CDI

NEOTI; Rodez; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Mutuelle

Titres restaurant

Ordinateur portable

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Résumé du poste

NEOTI recherche un Technicien(ne) Support Utilisateurs / Formateur(trice) (H/F) pour assurer l’assistance technique et former les utilisateurs sur les logiciels de l’entreprise. Le poste implique des déplacements ponctuels chez les clients et un engagement en CDI sur Onet-Le-Château (12).

Vous assurerez le dépannage, l’assistance à distance et sur site, et participerez à des projets d’infogérance et de migrations.

Qualifications

• Bac+2 en lien avec l'informatique ou expérience équivalente souhaitée.
• Motivation et rigueur requises.
• Pédagogie et autonomie indispensables; travail en équipe.

Responsabilités

• Intervenir techniquement auprès des clients sous maintenance et dépanner à distance et sur site.
• Former les utilisateurs et développer des supports pédagogiques; animer des formations.
• Participer aux migrations et prérequis techniques; déplacements ponctuels chez les clients.

Connaissances

Bac+2

Motivation

Rigueur

Pédagogie

Autonomie

Travail en équipe

Technophilie

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

NEOTI recherche un Technicien(ne) Support Utilisateurs / Formateur(trice) (H/F) pour assurer l’assistance technique et former les utilisateurs sur les logiciels de l’entreprise. Le poste implique des déplacements ponctuels chez les clients et un engagement en CDI sur Onet-Le-Château (12).

Vous assurerez le dépannage, l’assistance à distance et sur site, et participerez à des projets d’infogérance et de migrations.