Technicien Support IT N1 - 24/7 Desk + Avantages

Artemys; Caen; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en support informatique recherche un Technicien support informatique N1 à Caen. Vous serez responsable du traitement des incidents, de la configuration du matériel, et de la documentation technique. Ce poste requis une bonne connaissance de Windows, Android, et Active Directory. La rémunération est de 22 000 à 24 000 € selon l'expertise. Rejoignez une entreprise valorisant chaque talent et favorisant l'inclusion.

Prestations

Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE)

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH

Événements entreprise

Qualifications

• Expérience en tant que Technicien support informatique N1.
• Connaissances dans l'environnement Windows (7, 8, 10), Android, Active Directory, TCP/IP, TOIP et sur GLPI.
• État d'esprit positif et motivation élevée.

Responsabilités

• Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail.
• Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs.
• Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…).
• Participer à la création et la mise à jour de documentation technique.

Connaissances

Expérience en tant que Technicien support informatique N1

Connaissances sur Windows 7, 8, 10

Connaissances sur Android

Connaissances sur Active Directory

Connaissances sur GLPI

Description du poste

Une entreprise spécialisée en support informatique recherche un Technicien support informatique N1 à Caen. Vous serez responsable du traitement des incidents, de la configuration du matériel, et de la documentation technique. Ce poste requis une bonne connaissance de Windows, Android, et Active Directory. La rémunération est de 22 000 à 24 000 € selon l'expertise. Rejoignez une entreprise valorisant chaque talent et favorisant l'inclusion.