TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Groupe ANDQO; Blanquefort; Teletrabalho; EUR 17 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Groupeandqo recherche un poste de support technique pour assister les équipes et les utilisateurs sur les problématiques informatiques quotidiennes. Vous assurerez l'installation, la maintenance et le soutien des environnements bureautiques et des systèmes du groupe.

Ce rôle nécessite autonomie, sens du service et travail en équipe, avec orientation sécurité et gestion documentaire; déplacements ponctuels et contrat intérimaire associées.

Qualificações

• Maîtrise de l'environnement Windows 10 / 11, MS Office, Linux.
• Sens du service client.
• Travail en équipe mais également en autonomie.
• Vous disposez d'un BTS Services, Informatique aux organisations, Cybersécurité, Informatique et Réseau, BUT Réseaux et Télécommunications ou similaire.
• Vous avez une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.

Responsabilidades

• Être le véritable support technique des équipes en assistant les utilisateurs du Groupe sur les différentes problématiques informatiques qu'ils rencontrent au quotidien.
• Assurer l'installation, la gestion ainsi que la maintenance du matériel informatique et des logiciels associés.
• Mettre en place et assurer la gestion de la téléphonie fixe et mobile ainsi que des outils de cybersécurité.
• Maintenir en condition opérationnelle le système informatique du groupe et de ses filiales.
• Structurer la gestion documentaire du service informatique.

Conhecimentos

Windows 10/11

MS Office

Linux

Sens du service client

Travail en équipe et autonomie

Formação académica

BTS Services informatiques aux organisations

BUT Réseaux et Télécommunications

Ferramentas

Cybersécurité

Descrição da oferta de emprego

Description du poste et Missions

Votre quotidien :

Être le véritable support technique des équipes en assistant les utilisateurs du Groupe sur les différentes problématiques informatiques qu'ils rencontrent au quotidien.

Missions générales :

• Assurer l'installation, la gestion ainsi que la maintenance du matériel informatique et des logiciels associés.
• Mettre en place et assurer la gestion de la téléphonie fixe et mobile ainsi que des outils de cybersécurité.
• Maintenir en condition opérationnelle le système informatique du groupe et de ses filiales.
• Structurer la gestion documentaire du service informatique.

Profil recherché

Ce que vous devez maîtriser :

• Maîtrise de l'environnement Windows 10 / 11, MS Office, Linux.
• Sens du service client
• Travail en équipe mais également en autonomie.

Vous disposez d'un BTS Services, Informatique aux organisation, Cybersécurité, Informatique et Réseau, BUT Réseaux et Télécommunications ou similaire.

Vous avez une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.

Informations utile

• Horaires de journée
• Type de contrat : Intérim
• Déplacements ponctuels à prévoir