Technicien support de proximité N3 (H/F)

IZZYTECH; Lieusaint; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes informatiques recherche un technicien support de proximité N3 pour assurer le support informatique auprès des utilisateurs. Le candidat idéal a au moins 12 mois d'expérience en support, est autonome et maîtrise l'anglais. Le poste est basé à Lieusaint, offre un contrat CDD de 35 heures par semaine avec un salaire de 2100€.

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Autonomie au travail est requise.
• Maîtrise des tâches de technicien support.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité et téléphonique.
• Gérer l'exploitation courante et les sauvegardes.
• Administrer les comptes utilisateurs et traiter les incidents.

Connaissances

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Anglais

Description du poste

Offre n° 197LCNW - Technicien support de proximité N3 (H/F)

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun. Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N3 dont les missions seront :

• Assurer le support informatique de proximité et téléphonique auprès des utilisateurs
• Gérer l'exploitation courante : contrôle des sauvegardes, suivi des travaux
• Administrer et gérer les comptes utilisateurs
• Réaliser des actions d'administration système (Niveau 3)
• Contribuer aux déploiements techniques et à la mise en production
• Traiter et résoudre les incidents de niveau 1 et 2, escalader si nécessaire
• Participer à la gestion des demandes Datacenter : analyse, planification, exécution
• Contrôler la bonne réalisation des gestes en salle et assurer les comptes rendus
• Garantir la qualité des interventions et la mise à jour des référentiels
• Participer aux astreintes hebdomadaires et aux interventions hors horaires ouvrés sur le site Antarès

Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maîtrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité.

Démarrage : Immédiat
Lieu : LIEUSAINT 77
Type de Contrat : CDD
Horaire : 35h/semaine
SALAIRE : 2100€

Profil souhaité

• Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétence

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnel

• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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