Technicien Support Clientèle — Avant-vente & Déploiement

CDI Flex’; Saint-Ismier; Sur place; EUR 35 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conception de radiocommandes recherche un Technicien Support Clientèle à Saint-Ismier. Le candidat doit avoir une formation Bac +2/3 en électronique ou informatique et une maîtrise de l'anglais. Ce rôle implique de comprendre les besoins des clients, suivre les installations et fournir un support technique. CDI Flex offre un cadre de travail valorisant la collaboration et l'innovation, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant et des primes selon résultats.

Prestations

Tickets restaurant

Participation

Intéressement selon résultat

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) indispensable.
• Aisance avec les outils informatiques et ERP.
• Sens du service et de l'accompagnement client(e).

Responsabilités

• Comprendre les besoins client(e)s et définir des solutions techniques adaptées.
• Suivre les installations clients jusqu'à leur mise en service.
• Apporter un support technique post-installation.

Connaissances

Excellente communication

Rigueur

Sens de l'écoute

Autonomie

Sens du service

Formation

Formation technique Bac +2 ou Bac +3 en électronique, informatique industrielle ou automatisme

Outils

Outils informatiques et ERP

Description du poste

Une entreprise de conception de radiocommandes recherche un Technicien Support Clientèle à Saint-Ismier. Le candidat doit avoir une formation Bac +2/3 en électronique ou informatique et une maîtrise de l'anglais. Ce rôle implique de comprendre les besoins des clients, suivre les installations et fournir un support technique. CDI Flex offre un cadre de travail valorisant la collaboration et l'innovation, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant et des primes selon résultats.