Technicien Support Applicatif – Logiciels de Gestion

Groupe Partouche; Antibes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de développement informatique basée à Antibes recherche un support technique pour assurer l'assistance fonctionnelle aux utilisateurs des logiciels. Le candidat idéal a un Bac+2 minimum, de bonnes compétences en communication et une première expérience en support applicatif. Ce poste offre une rémunération de 25 000€ à 30 000€ bruts annuels et des avantages comme une mutuelle et des tickets restaurant.

Prestations

Mutuelle (prise en charge employeur)

Tickets restaurant

Qualifications

• Première expérience en support applicatif ou informatique.
• Excellente aisance relationnelle à l'oral et à l'écrit.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs.
• Saisir et suivre les incidents dans l'outil de ticketing interne.
• Installer et mettre à jour les solutions sur serveurs clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d'analyse

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 minimum ou équivalent

Outils

Environnement Windows

Outils de téléassistance

Description du poste

Une société de développement informatique basée à Antibes recherche un support technique pour assurer l'assistance fonctionnelle aux utilisateurs des logiciels. Le candidat idéal a un Bac+2 minimum, de bonnes compétences en communication et une première expérience en support applicatif. Ce poste offre une rémunération de 25 000€ à 30 000€ bruts annuels et des avantages comme une mutuelle et des tickets restaurant.