Technicien SAV (H/F)

ZALKIN; Montreuil-l'Argillé; Sur place; EUR 31 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les machines à capsuler recherche un Technicien de service pour apporter un service de qualité aux clients. Les missions incluent l'installation, la maintenance et la formation des équipes clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac+3, des compétences en anglais et être autonome. Salaire brut annuel allant de 31,000 à 38,000 Euros sur 13 mois, avec déplacements quotidiens.

Prestations

CSE

Intéressement / participation

Qualifications

• Compétence indispensable pour identifier les composants défectueux.
• Expérience acceptable pour débutants.
• Hydraulique et pneumatique, connaissance souhaitée.

Responsabilités

• Apporter un service de qualité aux clients français et étrangers.
• Anticiper et identifier les besoins des clients.
• Rédiger un rapport d'intervention en français ou en anglais.

Connaissances

Identifier les composants et les pièces défectueuses

Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation

Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement

Réparer un équipement, une machine, une installation

Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines

Anglais

B - Véhicule léger

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description du poste

Mission principale :Apporter un service de qualité (réactivité et efficacité) à nos clients français et étrangers dans le cadre d'installation, de mise en route, de transformations, de maintenance, sur site client.Missions :Anticiper, identifier les besoins clients et être force de proposition des solutions ZalkinAccueillir et traiter les demandes clients avec diplomatie en préservant les intérêts ZalkinRemonter les problématiques et besoins clientsPréparer et valider ses interventions (objectifs, consultation collègues, outillage spécifique, besoin en pièces, analyse du dossier )Installer et ajuster les pièces, sous-ensembles et machines livréesRégler et auditer les machinesFormer les équipes client (maintenance, production )Encadrer/piloter une équipe (Zalkin ou client ou société extérieure) chez les clients dans le cadre d'un chantier importantRédiger un rapport d'intervention zen français ou en anglais pour les interventions réalisées à l'export suivant la trame établie.Participer à l'amélioration des outillages spécifiques et des procédures (réglages, dépannage )Entretenir et développer vos connaissances lors de vos passages à l'usine.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 42H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 31000.00 Euros à 38000.00 Euros sur 13.0 mois
• CSE
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- BAC + 3 Technique ou expérience

Compétences

• Identifier les composants et les pièces défectueuses Cette compétence est indispensable
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation Cette compétence est indispensable
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement Cette compétence est indispensable
• Réparer un équipement, une machine, une installation Cette compétence est indispensable
• Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage

Les établissements ZALKIN sont leaders mondiaux dans la fabrication des machines à capsuler et d'une manière générale sur l'ensemble de systèmes de bouchage. L'entreprise est spécialisée dans la construction de machines à capsuler (pose tous les systèmes de bouchage, capsulage, vissage).

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