Team Leader support informatique (F/H)

Free-Work

Valbonne

Sur place

EUR 48 000 - 64 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Free-Work, basé à Sophia-Antipolis, recherche un Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté pour superviser une équipe de 15 techniciens et coordonner les activités quotidiennes avec le management.

Vous assurez le support de niveau 1/2 en FR et EN, participez au déploiement de projets IT et contribuez à l’amélioration continue des processus et à la documentation technique.

Qualifications

Expérience confirmée en supervision d'équipe IT.
Capacité à coordonner les priorités et arbitrages au sein d'une équipe.
Bonne communication en français et en anglais.

Responsabilités

Supervision opérationnelle d'une équipe de 15 techniciens.
Support utilisateur FR/EN et participation au déploiement de projets IT.
Rédaction et mise à jour de la documentation FR/EN.

Connaissances

Leadership

Supervision d'équipe

Support IT

FR/EN bilingue

Description du poste

Poste basé à Sophia-Antipolis

Vous êtes aujourd'hui Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté avec une première expérience de supervision ou de coordination d'équipe et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ?

Vous rejoignez une équipe support dynamique et prenez en charge la supervision d'une équipe de 15 techniciens, avec l'appui du management en place.

L'objectif : renforcer votre posture de leader, structurer votre expérience et monter en autonomie progressivement.

Vos missions :

Leadership & coordination