Chef d'Équipe Support Informatique – 15 Techniciens

Free-Work

Valbonne

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EUR 48 000 - 64 000

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Résumé du poste

Free-Work, basé à Sophia-Antipolis, recherche un Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté pour superviser une équipe de 15 techniciens et coordonner les activités quotidiennes avec le management.

Vous assurez le support de niveau 1/2 en FR et EN, participez au déploiement de projets IT et contribuez à l’amélioration continue des processus et à la documentation technique.

Qualifications

  • Expérience confirmée en supervision d'équipe IT.
  • Capacité à coordonner les priorités et arbitrages au sein d'une équipe.
  • Bonne communication en français et en anglais.

Responsabilités

  • Supervision opérationnelle d'une équipe de 15 techniciens.
  • Support utilisateur FR/EN et participation au déploiement de projets IT.
  • Rédaction et mise à jour de la documentation FR/EN.

Connaissances

Leadership
Supervision d'équipe
Support IT
FR/EN bilingue

Description du poste

Free-Work, basé à Sophia-Antipolis, recherche un Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté pour superviser une équipe de 15 techniciens et coordonner les activités quotidiennes avec le management.

Vous assurez le support de niveau 1/2 en FR et EN, participez au déploiement de projets IT et contribuez à l’amélioration continue des processus et à la documentation technique.

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