Support Technique & Comptable Senior — FinTech (Remote)

Pennylane; Paris; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle (Alan)

Tickets restaurant Swile

RTT supplémentaires

Budget monthly pour travail from home

Bureaux à Paris

Job summary

Pennylane recherche un·e Expert·e Support Technique et Comptable pour résoudre des problématiques complexes remontées par les utilisateurs et les équipes Support. Vous comprendrez l’origine des soucis et coordonnerez les actions avec Product et Tech.

Vous serez l’interface entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit, avec une forte composante comptable et technique dans un contexte international et en remote partiel.

Qualifications

• Solide expérience en comptabilité et connaissance des problématiques cabinets/entreprises.
• Capacité à coordonner des analyses sur des sujets complexes.
• Compréhension des enjeux métiers et techniques et capacité à communiquer clairement.

Responsibilities

• Analyser les bugs et problématiques comptables ou fonctionnelles remontées par les utilisateurs.
• Reproduire les incidents et en identifier les causes avec précision.
• Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées.

Skills

Comptabilité

Coordination

Analyse des bugs

SQL basique

Anglais professionnel

Tools

SQL

Job description

Pennylane recherche un·e Expert·e Support Technique et Comptable pour résoudre des problématiques complexes remontées par les utilisateurs et les équipes Support. Vous comprendrez l’origine des soucis et coordonnerez les actions avec Product et Tech.

Vous serez l’interface entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit, avec une forte composante comptable et technique dans un contexte international et en remote partiel.