Superviseur / Superviseuse aide ménagère (H / F)

Azaé Paris 17; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de services à la personne recrute un(e) superviseur / superviseuse aide-ménagère à Paris. Vous serez responsable de former les nouveaux intervenants et d'assister aux premiers accompagnements clients, garantissant la qualité des prestations fournies. Une expérience préalable dans le domaine est requise. L'agence offre un CDI à temps partiel, des avantages tels que mutuelle d'entreprise et remboursement du titre de transport, tout en respectant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Remboursement du titre de transport à 100%

Qualifications

• Expérience préalable en tant qu’assistant(e) ménager(ère) ou auxiliaire de vie.
• Connaissances des bonnes pratiques dans le service à la personne.

Responsabilités

• Former et accompagner les nouveaux salariés au ménage et au repassage.
• Assister aux premiers accompagnements clients et réaliser des contrôles.
• Planifier les contrôles et formations à partir de l'outil de gestion.

Connaissances

Compétences en communication

Pédagogie

Sens des responsabilités

Capacité d’adaptation

Autonomie

Sens du relationnel

Description du poste

Description de l'entreprise :

Azaé Paris 17 fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s'inscrit aujourd'hui comme un des leaders de son secteur.

Description de l'offre :

Vous êtes passionné(e) par le domaine du service à la personne, avez de bonnes compétences en communication et pédagogie et souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients?

Rejoignez-nous dès maintenant! Notre agence recrute un(e) superviseur / superviseuse aide-ménagère.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

De manière autonome, vous formez et accompagnez les nouveaux salariés au ménage et au repassage. Vous assistez les premiers accompagnements clients et effectuez de manière aléatoire des contrôles chez les bénéficiaires pendant la prestation de nos intervenant(e)s afin de garantir la qualité de nos prestations.

Vous pouvez être amené(e) à former tout au long de leur parcours les intervenant(e)s si besoin.

Vous planifiez vos contrôles et formations à partir de notre outil de gestion et utilisez des tableaux de suivis afin d’établir des comptes-rendus.

Profil recherché :

CE QUI VOUS DÉCRIT LE MIEUX C’EST…

Votre pédagogie, votre sens des responsabilités, votre capacité d’adaptation, votre autonomie mais surtout, votre excellent sens du relationnel. Vous avez envie de vous engager dans une profession où vous vous sentirez utile.

Vous disposez d’une expérience préalable dans le domaine en tant qu’assistant(e) ménager(ère) ou auxiliaire de vie et connaissez les bonnes pratiques. Vous avez le sens du service et aimez transmettre votre savoir.

AVEC AZAÉ PARIS 17, VOUS BÉNÉFICIEZ…

• D’un CDI, à temps partiel. Parce que nous estimons qu’équilibrer vie professionnelle et vie personnelle est essentiel, nous élaborons pour vous un planning qui prend en compte vos contraintes.
• D’autres avantages comme : mutuelle d’entreprise, tickets restaurants, remboursement du titre de transport à 100%
• La valorisation de votre expérience dans le domaine du service à la personne.

Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.