Stage Consultant Success Client – Projets & Configuration

Incenteev; Paris; Hybride; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification: 1000€ brut/mois

Participation frais de transport 50%

Résumé du poste

Incenteev recherche un(e) stagiaire Customer Success Manager à Paris pour comprendre les besoins clients et configurer des plateformes sur-mesure. Vous travaillerez avec les CSMs et les Product Managers sur l’onboarding, le déploiement et le développement des comptes clients, tout en assurant le suivi des indicateurs et des parcours de formation.

Ce stage est à temps plein, démarrage en mai, durée de 6 mois à partir du 1 septembre 2026, situé dans le 15e arrondissement, avec une gratification de

Qualifications

• Etudiant(e) en Bac+4/5 (Master) en école d’ingénieur ou de commerce, spécialisation tech/data.
• Maîtrise de l’Excel et sens de l’analyse des données.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Comprendre les besoins clients et configurer la plateforme selon leurs problématiques.
• Assurer le onboarding et le déploiement des plateformes clients en collaboration avec les CSM et les PM.
• Rédiger des analyses et comptes-rendus, suivre les to-do et soutenir les comptes clients.

Connaissances

Excel

Anglais courant

Gestion de projets

Formation

Bac+4/5 Master

Outils

Excel

Description du poste

Incenteev recherche un(e) stagiaire Customer Success Manager à Paris pour comprendre les besoins clients et configurer des plateformes sur-mesure. Vous travaillerez avec les CSMs et les Product Managers sur l’onboarding, le déploiement et le développement des comptes clients, tout en assurant le suivi des indicateurs et des parcours de formation.

Ce stage est à temps plein, démarrage en mai, durée de 6 mois à partir du 1 septembre 2026, situé dans le 15e arrondissement, avec une gratification de