Customer Success Intern: SaaS Coach for Agile Teams (Paris)

Incenteev; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification : 1 000€ brut/mois

Participation aux frais de transport ½

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Résumé du poste

Incenteev recherche un stagiaire en Customer Success Manager pour comprendre les besoins clients et adapter la plateforme. Vous configurerez des solutions sur-mesure avec les CSM et les PM, et contribuerez au déploiement des plateformes chez les clients.

Profil : étudiant(e) en Bac+5, maîtrise d’Excel, sens du relationnel et anglais courant. Stage de 6 mois à Paris 15e, démarrage mai, gratification 1000€ brut/mois et remboursement à 50% des frais de transport.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+5 recherché pour stage de fin d’études.
• Maîtrise parfaite d'Excel et bonnes capacités d’analyse.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
• Anglais courant ou bilingue requis.
• Intérêt pour le management, données et transformation digitale.

Responsabilités

• Comprendre les besoins des clients et configurer des plateformes sur-mesure.
• Collaborer avec les CSMs et Product Managers pour prioriser les objectifs techniques.
• Participer à l’onboarding, déploiement et développement des comptes clients.

Connaissances

Excel

Anglais courant

Réactivité

Gestion multitâches

Esprit d'équipe

Formation

Bac+5 en Master, école d’Ingénieur ou école de Commerce

Outils

Leeto

Description du poste

Incenteev recherche un stagiaire en Customer Success Manager pour comprendre les besoins clients et adapter la plateforme. Vous configurerez des solutions sur-mesure avec les CSM et les PM, et contribuerez au déploiement des plateformes chez les clients.

Profil : étudiant(e) en Bac+5, maîtrise d’Excel, sens du relationnel et anglais courant. Stage de 6 mois à Paris 15e, démarrage mai, gratification 1000€ brut/mois et remboursement à 50% des frais de transport.