Spécialiste du Service Client à Athènes, Grèce!

FlowDesk CX; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service client recherche un Spécialiste Service Client pour fournir un service de qualité à nos clients francophones. Le candidat doit parler couramment le français et avoir de bonnes compétences en anglais. L'emploi offre un package salarial attractif et aide à la relocalisation à Athènes, en plus de parcours de carrière clairs au sein d'une organisation stable. Cette opportunité vous permettra de vivre et de travailler dans une ville historique avec un climat agréable.

Prestations

Salaire Compétitif

Aide à la Relocalisation

Évolution de Carrière

Qualité de Vie

Qualifications

• Français courant ou niveau langue maternelle (à l'oral et à l'écrit).
• Bonne maîtrise de l'anglais pour la formation et la communication.
• Compétences en communication, empathie et résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer un excellent service client par téléphone, e-mail et chat.
• Garantir une satisfaction client élevée.
• Gestion précise des données.

Connaissances

Service Client

Communication

Résolution de problèmes

Relation Client

Gestion des attentes clients

Description du poste

FlowDesk CX recherche des professionnels motivés et orientés vers le service pour rejoindre notre équipe à Athènes Grèce !

Si vous parlez couramment le Français et que vous êtes prêt(e) pour une étape de carrière internationale avec dexcellentes opportunités de croissance cest votre chance!

Votre Rôle : Spécialiste Service Client (Marché Français)

Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients sur le marché francophone. Votre mission est de fournir un service de qualité supérieure grâce à une communication efficace et une résolution de problèmes rapide.

• Activité Principale : Assurer un excellent service client par téléphone e-mail et chat.
• Langue : Communiquer principalement en français avec une utilisation de langlais en interne.
• Objectif : Garantir une satisfaction client élevée et une gestion précise des données.

Ce Que Nous Recherchons :

• Compétences Linguistiques : Français courant ou niveau langue maternelle (à loral et à lécrit).
• Anglais : Bonne maîtrise de lAnglais (pour la formation et la communication déquipe).
• Compétences Clés : Fortes compétences en communication empathie et résolution de problèmes.
• Localisation : Disposition à déménager et à travailler depuis Athènes Grèce .

Ce Que Nous Offrons :

• Salaire Compétitif : Un package salarial attractif adapté à vos compétences et au coût de la vie à Athènes.
• Aide à la Relocalisation : Un Package de Relocation complet pour faciliter votre installation en Grèce (y compris les frais de vol et laide au logement initial).
• Évolution de Carrière : Des parcours clairs pour le développement professionnel au sein dune organisation stable et internationale.
• Qualité de Vie : Lopportunité de vivre et travailler dans une ville historique avec un climat fantastique.

Prêt(e) à vous lancer à Athènes Postulez dès aujourdhui!

Key Skills

• Customer Service
• Client Expectations
• Client Requirements
• Client Support
• Action Plans
• Issue Resolution
• Account Management
• Client Relationships
• Service Delivery
• Client Service
• Client Satisfaction
• Client Management
• Procedures
• Service Level Agreements
• New Clients

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1