Spécialiste Accueil & Caisse — Expérience Client

Groupement Mousquetaires; Villeneuve-Loubet; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Le Groupe Groupement Mousquetaires recherche un(e) acteur(trice) de la satisfaction client pour rejoindre ses points de vente. Accueillir les clients, proposer les services, gérer les retours et les encaissements dans le respect des rituels clients.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, réactif(ve) et savez prioriser. Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle, avec un sourire et une énergie positive.

Responsibilities

• Accueillir les clients au sein des points de contact du magasin, en respectant les rituels clients.
• Proposer les services du magasin pour un acte d’achat simplifié et adapté.
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours, réclamations, click and collect).
• Vérifier la conformité des articles et réaliser l’encaissement final.
• Respecter les procédures liées à la tenue de la caisse.

Job description

Le Groupe Groupement Mousquetaires recherche un(e) acteur(trice) de la satisfaction client pour rejoindre ses points de vente. Accueillir les clients, proposer les services, gérer les retours et les encaissements dans le respect des rituels clients.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, réactif(ve) et savez prioriser. Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle, avec un sourire et une énergie positive.