Responsable Management Qualité

Université Polytechnique Hauts-de-France; Valenciennes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une université renommée située à Valenciennes recherche un responsable du management de la qualité. Le candidat idéal devra piloter le système de management de la qualité, conduire des audits internes/externe, et animer des formations à la qualité. Un Master dans le domaine est requis, et une solide expérience professionnelle en contrôle qualité serait un atout. Ce poste est en CDD d'un an renouvelable avec possibilité de CDIsation.

Qualifications

• Expérience professionnelle sur des activités de contrôle qualité est un plus.
• Capacité à construire un dispositif qualité.
• Rédiger la documentation pour les utilisateurs.

Responsabilités

• Planifier, organiser et réaliser des audits qualité internes et externes.
• Assurer la communication sur la politique qualité.
• Piloter le système de management de la qualité.

Connaissances

Gestion du recueil des fiches de procédures

Techniques de management et d’Audit

Évaluation des risques

Formation

Master dans le domaine de la qualité

Description du poste

À propos de nous

L'université Polytechnique Hauts-de-France accueille près de 13 000 étudiants et favorise la fertilisation croisée entre les sciences, les technologies, les humanités et propose des cursus pluridisciplinaires.

Aujourd’hui, l’établissement propose plus de 160 formations réparties au sein de trois établissements composants :

• l’Institut National des Sciences Appliquées Hauts-de-France (INSA HdF)
• l’Institut Universitaire de Technologie (IUT)
• l’Institut Sociétés et Humanités (ISH)
• l'Institut des Transversalités, du Sport et de la Santé (IT2S)

La recherche à l’Université Polytechnique Hauts-de-France se déploie sur 5 campus (Mont Houy, les Tertiales, Cambrai, Maubeuge, Arenberg) et se développe au sein de 8 laboratoires.

Mission Principale

La nature des activités du poste proposé nécessite le recrutement d’un agent qui a une forte appétence pour concevoir, impulser et accompagner une démarche de la qualité au sein des services de l’Établissement.

Afin de satisfaire l’ensemble des parties prenantes (étudiants, personnel, organismes extérieurs), le/la responsable du management de la qualité doit s’assurer de l'amélioration des processus opérationnels, de support, de soutien, et de pilotage, en étant naturellement au contact des directions des services et des composantes. Cette action permanente s’inscrit dans la démarche d’amélioration continue souhaitée par le grand établissement.

Pour y parvenir il/elle pourra compter sur un réseau de référents qualité, dont l’animation lui est réservé.

Outre le suivi régulier portant sur l’ensemble des actions intégrées dans le système de management de la qualité, le/la responsable du management de la qualité veillera au maintien ou à la détention de labels ou certifications dont les priorités ont été définies par le grand établissement : QUALIOPI – QUALICERT/ISO 9001/LABEL BEF/DDRS/HS4R/SP.

Missions ou activités spécifiques liées au poste

Le/La responsable du management de la qualité travaille sous l’autorité du responsable de la Cellule d’Aide au pilotage, en étroite collaboration avec l’équipe du service (7 personnes).

Evaluer le Système Qualité

• Planifier, organiser et réaliser des audits qualité internes et/ou externes
• Recenser et évaluer des pratiques et procédures
• Gestion du recueil des fiches de procédures

Mettre en place un plan d’action conformément aux objectifs définis

• Formaliser
• Mettre en œuvre
• Assurer la cohérence

Communiquer et former

• Assurer une communication sur la politique et la démarche qualité
• Animer des formations à la qualité

Conduire les démarches qualité

• Conduire l’analyse et résoudre des problèmes liés au périmètre
• Contrôler l’efficacité des actions correctives proposées
• Piloter le système de management de la qualité
• Réaliser une veille normative
• Suivre la pérennité des labels de certification

Profil

Connaissances

• Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche
• Techniques de management et d’Audit
• Évaluation des risques
• Normalisation et certification

Compétences Opérationnelles

• Construire et faire vivre un dispositif qualité
• Rédiger la documentation pour les utilisateurs
• Assurer une veille normative
• Apporter des conseils
• Pouvoir être un soutien dans la prise de décision

Compétences Comportementales

• Capacité de conceptualisation
• Rigueur / Fiabilité / Réactivité
• Travail en équipe
• Qualités diplomatiques et relationnelles

Diplôme, Formation ou Expérience Requise

• Formation ou diplôme de l’enseignement supérieur de type Master dans le domaine
• Une solide expérience professionnelle sur des activités de contrôle qualité, de management de la qualité serait un plus
• CDD d'un an renouvelable/Possibilité de CDIsation

Référence de l'offre : uvgs3uqoz6