Offre n° 202KPQM Responsable logistique aval (H/F)
Les Etablissements RAVATE représentent aujourd'hui plus de 40 points de vente à travers l'île et une équipe de plus de 1000 personnes. Ils sont présents dans de nombreux secteurs destinés aux professionnels du bâtiment ou aux particuliers via l'équipement de la maison (bricolage, l'électroménager, le discount non alimentaire et l'habillement). Dans un contexte de forte croissance de nos flux logistiques, nous créons le poste de Responsable Logistique Aval pour renforcer notre capacité à livrer efficacement nos clients finaux et nos points de vente.
Objectif prioritaire : réduire de 10 % le budget global des livraisons (B2B et last mile) sur les 12 premiers mois, via une optimisation fine des flux, des taux de remplissage et du pilotage prestataires.
Responsabilités
- Organisation, supervision et optimisation des opérations de livraison :
- Entrepôts vers magasins
- Entrepôts vers clients finaux
- Entre magasins (transferts inter‑sites ou réassorts internes)
- Garantir un taux de service supérieur à 95 % sur les livraisons last mile.
- Assurer la coordination quotidienne avec :
- Les magasins (commandes, réceptions, anomalies)
- Les équipes e‑commerce (suivi client, promesse de livraison)
- Les prestataires de transport (planning, suivi des tournées, incidents)
- Suivi de la performance et amélioration continue :
- Déployer et suivre les KPI avals (taux de service, délais, remplissage camions, coûts de transport, réclamations).
- Analyser les dérives et piloter les plans d’actions correctifs.
- Être force de proposition dans l’amélioration des flux, outils, traçabilité.
- Optimisation des tournées & budget transport :
- Veiller au bon taux de remplissage des camions.
- Construire des tournées optimisées avec les prestataires.
- Identifier des leviers d’optimisation (fréquence, plages horaires, mutualisation).
- Contribuer à la baisse du coût de transport pour les magasins.
- Gestion des prestataires & qualité de service :
- Suivre la performance des transporteurs (camionnage, messagerie, MyTroopers).
- Gérer les litiges transport et garantir un traitement rapide.
- Anime les points hebdomadaires et les revues de performance.
Profil recherché
- Formation : Bac+4/5 en logistique, supply chain ou transport.
- Expérience confirmée (>=5 ans) en pilotage de flux avals (B2B/B2C).
- Compétences clés : maîtrise des outils de pilotage logistique (WMS, TMS, ERP), capacité d'analyse et d’optimisation des flux, aisance relationnelle, orientation service et résultats.
Type de contrat : CDD – 7 mois
Durée du travail : 39 h/semaine – Travail en journée
Salaire : Selon profil
Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
- 48 mois d’expérience – indispensable
Compétences
- Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application.
- Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges.
Savoir‑être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
- Faire preuve de leadership.
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Entreposage et stockage non frigorifique
Employeur
10 à 19 salariés
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