Responsable Étages & Caféterie – Service Client Elite

NOMAD Hotels; Souilhe; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux en Occitanie recherche un(e) responsable pour gérer le service cafétéria et les étages. Vous serez responsable de la satisfaction client, du service de qualité, et de la gestion des stocks. Le candidat idéal doit avoir un Bac pro à BAC+2, une première expérience, et posséder des qualités telles que dynamisme et autonomie. Horaire de travail de 39 heures par semaine, avec possibilité de week-end. Rémunération selon la CCN HCR.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Dynamisme et discrétion dans l'accomplissement des missions.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec la clientèle.

Responsabilités

• Gérer le service cafétéria et les services d'étages.
• Assurer la satisfaction des clients avec un service de qualité.
• Contrôler l'hygiène et la sécurité des espaces.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Bonne communication

Rigueur

Polyvalence

Formation

Bac pro à BAC+2

Description du poste

Un hôtel prestigieux en Occitanie recherche un(e) responsable pour gérer le service cafétéria et les étages. Vous serez responsable de la satisfaction client, du service de qualité, et de la gestion des stocks. Le candidat idéal doit avoir un Bac pro à BAC+2, une première expérience, et posséder des qualités telles que dynamisme et autonomie. Horaire de travail de 39 heures par semaine, avec possibilité de week-end. Rémunération selon la CCN HCR.