Estamos buscando un/a Responsable de Sistemas de Calidad para unirse a nuestro equipo en cliente ubicado en Getafe (Madrid). El candidato/a ideal será el responsable de garantizar el cumplimiento de normativas de calidad y seguridad alimentaria en todos los procesos de la empresa, desde la licitación hasta la ejecución del servicio. Su objetivo principal será: desarrollar, modificar e implantar modelo de Aseguramiento de la Calidad total del Servicio Prestado (QAP), incluyendo aspectos de Seguridad Alimentaria, Seguridad y Salud Laboral, Formación, Medio Ambiente, Servicio diario de los menús acordados, control de KPIS operativos del servicio, etc.
Responsabilidades
- Creación y actualización de procesos corporativos y del manual de calidad.
- Elaboración de planes de calidad específicos para clientes en fase de licitación y ejecución.
- Gestión de incidencias y no conformidades, con planes correctivos.
- Realización de auditorías internas y coordinación de auditorías externas.
- Asegurar el respeto de las normas ISO (9001, 22000, APPCC) y otros estándares sectoriales.
- Formación y sensibilización de equipos en buenas prácticas de calidad.
- Elaboración y seguimientos de documentos de calidad total de un servicio (Seguridad alimentaria, APPCC, Seguridad y Salud).
- Elaboración de KPIs de diferentes departamentos en el mismo servicio.
Beneficios
- Un puesto de trabajo estable y una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder en el sector de la restauración colectiva.
- Un entorno de trabajo dinámico y creativo, donde tendrás la oportunidad de contribuir con tus ideas y habilidades.
- Un paquete salarial competitivo.
- Formación continua y desarrollo profesional, con oportunidades para ampliar tus conocimientos y habilidades.
- Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde se valora la colaboración y el respeto.
Valoramos la diversidad y la inclusión, y nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo accesible y adaptado a tus necesidades. Si buscas un proyecto profesional retador, de crecimiento y con estabilidad y reconocimiento profesional ¡esta es tu oportunidad!
Requisitos mínimos
- Experiencia de al menos 5 años en la elaboración, seguimiento y reporte de Documentos de Aseguramiento de la Calidad Total de Servicios (QAP).
- Licenciatura o Máster. Grado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Química, Biología, Ingeniería Industrial, Farmacia, Veterinaria o similar.
- Formación complementaria en ISO 9001, ISO 22000, HACCP.
- Amplia experiencia en empresa de gran volumen.
- Idiomas: castellano e inglés imprescindible (interlocución internacional).
- Se requiere flexibilidad para viajar a centros del cliente a nivel nacional con sede en Getafe.
Habilidades
- Técnicas: Conocimiento avanzado de sistemas de gestión de calidad, seguridad alimentaria, APPCC, auditorías internas.
- Capacidad para interpretar resultados analíticos (microbiología, química, alérgenos).
- Gestión: Liderazgo, capacidad de coordinación transversal, orientación a resultados.
- Analíticas: Manejo de KPIs, análisis de incidencias, mejora continua.
- Soft skills: Comunicación clara, proactividad, capacidad de negociación con clientes y proveedores.