Responsable De Secteur H/F

Domino RH; Rouen; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Responsable de Secteur pour un Bailleur Social à Rouen. Le candidat sera responsable du management des équipes, de la gestion de la relation clientèle, et du suivi opérationnel dans une agence. Des compétences en gestion des plannings et des budgets sont requises. Ce rôle offre l'opportunité d'assurer la qualité du service tout en animant des réunions avec les prestataires.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes.
• Compétences en gestion de la relation client.
• Capacité à gérer les plannings et budgets.

Responsabilités

• Management d'équipes et suivi de la relation clientèle.
• Assurer la gestion des plannings et des objectifs.
• Conduite des entretiens annuels et gestion des réclamations.

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients Bailleur Social un Responsable de Secteur H/F

Missions

Au plus près des locataires, Au sein d'une Agence, vous serez en charge :

• Management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle
• Assurer la gestion des plannings
• Intégration des nouveaux collaborateurs
• Fixer les objectifs et contrôler la qualité du travail effectué
• Conduite des entretiens annuels et professionnels
• Validation des commandes de travaux
• Garantir la mise en oeuvre des contrôle et plans d'actions sécurité
• Être l'interlocuteur des services opérationnels des collectivités locales
• Garantir le respect du budget
• Suivre les délais de réponse aux réclamations
• Réaliser des entretiens locataire et assurer la gestion des troubles de voisinage
• Animer des rencontres avec les prestataires