Responsable de secteur en restauration H/F

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation; Laubert; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Proesa, cabinet de recrutement et de conseil, recherche un Responsable de secteur en restauration en CDI pour un restaurant situé à Laubert. Vous coordonnez l’activité, managez une équipe et assurez la qualité du service.

Vous suivez les indicateurs, garantissez l’accueil et la propreté, appliquez les règles d’hygiène et de sécurité, et adaptez l’organisation en période de forte activité. Une connaissance du HACCP est appréciée et une formation peut compléter vos acquis.

Qualifications

• Avez coordonné une équipe ou piloté une activité exigeante et rythmée.
• Capacité à analyser rapidement une situation et décider.
• Bon relationnel et leadership pour mobiliser l’équipe.

Responsibilities

• Piloter votre secteur et répartir les ressources selon les besoins du service.
• Manager votre équipe en donnant des objectifs clairs et en développant l’autonomie.
• Garantir la satisfaction client: accueil, rapidité et propreté des espaces; gestion des réclamations.
• Maîtriser la qualité et les procédures: hygiène, sécurité alimentaire et suivis opérationnels.
• Élargir le périmètre et intégrer potentiellement des ressources humaines et formation.

Job description

Vous aimez coordonner une activité, prendre des décisions et obtenir des résultats concrets avec votre équipe ?

Nous recrutons un Responsable de secteur en restauration H/F en CDI pour rejoindre un restaurant situé à Laubert.

Ce que le poste vous apporte

• La responsabilité directe d’une activité opérationnelle
• Une équipe à mobiliser et à faire progresser
• De l’autonomie dans l’organisation des services
• Des objectifs concrets et des résultats mesurables
• Une formation aux méthodes et aux outils de l’enseigne
• La possibilité d’élargir progressivement votre périmètre
• Des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction

Vos responsabilités

Piloter votre secteur

Vous préparez l’activité, évaluez les ressources nécessaires et répartissez les collaborateurs selon les besoins du service.

Vous contrôlez le bon déroulement des opérations, identifiez les écarts et ajustez rapidement l’organisation en cas d’affluence, d’absence ou d’incident.

Vous suivez les résultats de votre secteur et mettez en place les actions nécessaires pour améliorer la qualité, la rapidité et la performance.

Manager votre équipe

Vous donnez des objectifs clairs, expliquez les priorités et veillez à l’implication de chaque collaborateur.

Vous accompagnez les nouveaux salariés, transmettez les bonnes pratiques et développez progressivement l’autonomie de l’équipe.

Vous savez encourager, responsabiliser et reconnaître les réussites, mais aussi intervenir lorsqu’un comportement ou un résultat n’est pas conforme aux attentes.

Garantir la satisfaction des clients

Vous observez le fonctionnement de votre secteur du point de vue du client et intervenez immédiatement lorsqu’une difficulté apparaît.

Vous veillez à la qualité de l’accueil, à la rapidité du service, à la disponibilité des produits et à la propreté des espaces.

Vous gérez les remarques et réclamations avec calme, professionnalisme et sens des solutions.

Maîtriser la qualité et les procédures

Vous faites appliquer les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et de sécurité des personnes.

Vous participez au suivi des caisses, des stocks, des livraisons, des inventaires et des pertes. Vous analysez les écarts et engagez les actions correctives nécessaires.

Votre rôle reste pleinement opérationnel : lorsque l’activité l’exige, vous intervenez aux côtés de votre équipe.

Un périmètre qui peut s’élargir

• Ressources humaines et formation
• Planification des équipes
• Produits et sécurité alimentaire
• Service et expérience client
• Entretien, équipements et sécurité

Le profil recherché

Vous avez déjà coordonné une équipe ou piloté une activité dans un environnement exigeant et rythmé.

Votre parcours peut venir de la restauration, du commerce, de la grande distribution, de l’hôtellerie, des loisirs, de la logistique ou des services.

Nous Recherchons Une Personne Capable De

• Organiser une activité et gérer plusieurs priorités
• Analyser rapidement une situation et décider
• Mobiliser une équipe autour d’objectifs communs
• Maintenir la qualité pendant les périodes de forte activité
• Faire appliquer les procédures avec constance
• Gérer les tensions et les réclamations avec calme
• Suivre des indicateurs et corriger les écarts
• Travailler au plus près du terrain

Vous êtes fiable, réactif et attentif aux détails. Vous savez conjuguer exigence, équité et accompagnement pour obtenir des résultats durables.

Une connaissance de la restauration ou des règles HACCP est appréciée, mais une formation pourra compléter vos acquis.

Prenez la responsabilité de votre secteur

Vous recherchez un poste où votre sens de l’organisation, votre leadership et votre capacité à décider auront un impact visible chaque jour ?

Transmettez-nous votre candidature et venez nous présenter votre manière de piloter une activité et d’entraîner une équipe.

Proesa, cabinet de recrutement et de conseil en CDI, fait évoluer les pratiques traditionnelles grâce à une approche humaine, des outils performants et un engagement sans faille. Nous accompagnons chaque candidat avec transparence et bienveillance. Vos données personnelles sont traitées avec le plus grand respect et en toute confidentialité.