Responsable de Salle | Leader d’Expérience Client

Buffalo Grill; Loudéac; On-site; EUR 32,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

École interne Buffalo Grill

Formation sur le terrain

Suivi d’intégration personnalisé

B-learning

Job summary

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle en CDI pour superviser l’équipe et garantir une expérience client excellente. Vous incarnerez l’ambiance Buffalo Grill, dirigerez le service, et contribuerez à atteindre les objectifs de performance de l’établissement dans un cadre dynamique et convivial.

Vous développerez les talents de l’équipe, assurerez la fidélisation des clients et optimiserez les coûts et les performances du restaurant, tout en veillant au respect des standards et de

Qualifications

• Capacité à diriger et motiver une équipe en rythme avec les objectifs du restaurant.
• Sens du service client et qualité de l’expérience client.
• Esprit d’analyse et orientation résultats pour optimiser les performances.

Responsibilities

• Superviser et animer l’équipe en salle, assurer une ambiance Buffalo Grill et une qualité de service irréprochable.
• Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction client tout au long du passage en salle.
• Coach et développeur de talents pour faire progresser les membres de l’équipe.
• Surveiller les coûts et les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Orientation client

Tools

Formation sur le terrain

Job description

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle en CDI pour superviser l’équipe et garantir une expérience client excellente. Vous incarnerez l’ambiance Buffalo Grill, dirigerez le service, et contribuerez à atteindre les objectifs de performance de l’établissement dans un cadre dynamique et convivial.

Vous développerez les talents de l’équipe, assurerez la fidélisation des clients et optimiserez les coûts et les performances du restaurant, tout en veillant au respect des standards et de