Responsable de Salle - Leader d’Expérience Client

Buffalo Grill; Castelnaudary; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Mobilité interne

Évolution de carrière

Ambiance conviviale

Résumé du poste

Buffalo Grill Castelnaudary recherche un Responsable de salle passionné, capable de coordonner l'équipe, d'offrir une expérience client irréprochable et de contribuer aux objectifs de performance de l’établissement.

Vous animez, formez et soutenez les talents, veillez à la qualité du service et au respect des normes d’hygiène, tout en développant la fidélisation des clients et l’image de la marque.

Qualifications

• Expérience confirmée en restauration et gestion d'équipe.
• Sens du service client et de la qualité.
• Capacité à former et coacher les équipes.

Responsabilités

• Superviser et animer l'équipe en salle.
• Garantir une expérience client irréprochable.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Développer les talents et former les collaborateurs.
• Suivre les performances et optimiser les coûts.
• Participer aux animations et à la fidélisation client.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Expérience client

Animation d'équipe

Gestion des coûts

Hygiène et sécurité

Description du poste

Buffalo Grill Castelnaudary recherche un Responsable de salle passionné, capable de coordonner l'équipe, d'offrir une expérience client irréprochable et de contribuer aux objectifs de performance de l’établissement.

Vous animez, formez et soutenez les talents, veillez à la qualité du service et au respect des normes d’hygiène, tout en développant la fidélisation des clients et l’image de la marque.