Responsable de Clientèle IARD Pôle Immobilier – H / F - CDI

Groupe Roederer; Schiltigheim; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en assurances dans le Grand Est recherche un-e professionnel-le pour gérer et développer un portefeuille clients, principalement dans le domaine immobilier. Vous contribuerez à la stratégie commerciale en assurant un suivi rigoureux des contrats et en détectant les opportunités de développement. Vous devez avoir un diplôme en Assurances et des compétences techniques en produits d'assurance. Rejoignez une équipe dynamique et apportez des solutions adaptées aux besoins des clients.

Qualifications

• Expérience en produits d'assurance du secteur immobilier.
• Compétences techniques en assurances (MRI, RC, PNO...).
• Capacité d'écoute, d'adaptation et réactivité.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Contribuer à la stratégie commerciale du Groupe.
• Assurer un suivi rigoureux de la vie des contrats.
• Détecter des opportunités de développement.
• Collaborer avec les équipes pour la performance continue.
• Faire un reporting régulier de l'activité.

Connaissances

Gestion de portefeuille clients

Analyse des besoins clients

Reporting

Leadership

Relation clientèle

Formation

Diplôme en Assurances

Description du poste

Votre motivation :

Vous vous épanouissez dans la gestion et le développement d’un portefeuille clients composé principalement de syndics de copropriété, d’administrateurs de biens et de professionnels de l’immobilier, afin d’assurer un accompagnement technique, commercial et relationnel de qualité, tout en garantissant la satisfaction client.

Votre feuille de route :

• Au cœur de l’équipe Développement Commercial , vous contribuez activement à la réussite de la stratégie commerciale du Groupe en Assurances de Biens et de Responsabilités, en conjuguant prospection ciblée et conquête de nouveaux clients, vous pilotez la gestion d’un portefeuille dédié en assurance immobilière (multirisque immeuble, RC syndic, PNO, GLI, VL, CL, DO),
• Vous analysez les besoins de vos clients et collaborez étroitement avec les équipes de souscription pour construire des offres adaptées, techniquement solides et alignées avec leurs attentes,
• Vous êtes garant-e, dans la durée, d’assurer un suivi rigoureux de la vie des contrats : souscriptions, avenants, résiliations, renouvellements,
• Vous détectez les opportunités de développement et proposez des solutions complémentaires pour renforcer l’équipement du portefeuille, tout en participant activement aux campagnes commerciales menées par le pôle (renouvellements, actions ciblées, fidélisation),
• Vous contribuez à une dynamique collective en collaborant avec les équipes sinistres, indemnisation, souscription et marketing dans un objectif de performance et de qualité continue,
• Vous assurez un reporting régulier de votre activité : suivi de la production, actions commerciales, prévisionnel,
• Acteur-trice engagé-e, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients, en assurant un accompagnement personnalisé et proactif.

Ce qui vous caractérise :

Enrichi-e de bases solides et d’un diplôme en Assurances, vos différentes expériences, idéalement au sein de cabinets de courtage, vous ont permis d’acquérir des compétences techniques en produits d’assurance du secteur immobilier (MRI, RC, PNO…)

Vous êtes reconnu-e pour votre leadership nature l et votre tempérament commercial. Grâce à votre profil orienté solutions et résultats, vous vous positionnez comme un-e professionnel-le de la relation clientèle.

Le point d’orgue : votre capacité d’écoute, d’adaptation, de réactivité et votre esprit de conquête, au service de votre performance commerciale, de celle de l’équipe et du Groupe .

Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l’est aussi.

Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous.

Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants !