Responsable Caisse H / F

Groupement Mousquetaires; Bordeaux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande chaîne de distribution à Bordeaux recherche un responsable de caisse pour manager une petite équipe et optimiser le service client. Vous aurez la responsabilité de la gestion des flux financiers et de l'expérience client en caisse. Une première expérience en management est exigée. Ce poste offre une rémunération attractive basée sur un fixe et des variables, ainsi que des opportunités de développement professionnel au sein d'une culture d'entreprise conviviale.

Prestations

Rémunération fixe + variable

Mutuelle

Développement des compétences

Qualifications

• Expérience préalable en management dans un environnement de vente.
• Capacité à établir des relations de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Manager une équipe de 5-6 personnes.
• Gérer la qualité de la relation client et les flux financiers.
• Optimiser le passage en caisse des clients.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Orientation client

Description du poste

Responsabilités

• Le management et l'engagement de votre équipe (entre 5‑6 pers) autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Vous assurez la bonne tenue de tout l'environnement immédiate de la ligne de caisse et assurer sa présentation marchande.

Qualifications et compétences

Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Rémunération

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + mutuelle.

Développement professionnel

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Culture d'entreprise

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !