Remote Senior Customer Success Manager - SaaS for Finance

Talent-R; France; Remote; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un(e) Customer Success Manager avec au minimum 4 ans d'expérience en cabinet d’expertise comptable. Le candidat idéal devra avoir un diplôme en comptabilité et une excellente aisance relationnelle. Ce poste en remote (France) implique la gestion d’un portefeuille de clients stratégiques et une collaboration étroite avec les équipes produit. Un salaire de 50K est proposé.

Qualifications

• Minimum 4 ans d'expérience en cabinet d’expertise comptable.
• Goût pour le conseil, la pédagogie et la qualité de service.
• Intérêt pour les solutions SaaS et la collaboration avec des équipes produit/tech.

Responsibilities

• Gestion d’un portefeuille VIP.
• Organiser des points réguliers pour les clients.
• Recueillir et analyser les retours utilisateurs.

Skills

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Excellente communication écrite et orale

Education

Diplôme en comptabilité : DCG OU DSCG OU DEC

Job description

Une entreprise de technologie financière recherche un(e) Customer Success Manager avec au minimum 4 ans d'expérience en cabinet d’expertise comptable. Le candidat idéal devra avoir un diplôme en comptabilité et une excellente aisance relationnelle. Ce poste en remote (France) implique la gestion d’un portefeuille de clients stratégiques et une collaboration étroite avec les équipes produit. Un salaire de 50K est proposé.