Remote Client Relationship & CRM Specialist

Assetara Limited; Toulouse; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Temps partiel

Résumé du poste

Assetara Limited recherche un Client Relationship & Support Specialist pour travailler à distance (Toulouse Dist 9). Vous serez le point de contact clé pour nos clients, assurant une assistance professionnelle et un support de premier ordre.

Le poste est centré sur la communication client, l’administration CRM et le support, sans activité de conseil ou de courtage réglementé. Travail à distance, avec accent sur la confidentialité et la sécurité des données.

Qualifications

• Respect strict des directives opérationnelles et de confidentialité.
• Travail à distance avec gestion efficace du temps.

Responsabilités

• Assurer la communication client professionnelle et précise au sein de l’espace de travail Assetara.
• Effectuer le support Concierge et l’assistance client, navigation guidée et conformité.
• Gérer les files d’attente et respecter les SLA.
• Administrer les notes client dans le CRM.
• Escalader et signaler les alertes selon les règles internes.

Description du poste

Assetara Limited recherche un Client Relationship & Support Specialist pour travailler à distance (Toulouse Dist 9). Vous serez le point de contact clé pour nos clients, assurant une assistance professionnelle et un support de premier ordre.

Le poste est centré sur la communication client, l’administration CRM et le support, sans activité de conseil ou de courtage réglementé. Travail à distance, avec accent sur la confidentialité et la sécurité des données.