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Relais Polyvalent: Gestion des Commandes et Service Client

LECLERC LE POIRE SUR VIE

Biguglia

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 8 jours

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Responsabilités

Assurer la réception des commandes préparées au Drive.
Préparer sur place les commandes de produits gros volumes.
Accueillir les clients et leur remettre leurs commandes.
Suivre informatiquement les commandes de la journée.
Gérer les réclamations clients par téléphone ou physiquement.

Description

Au sein de notre Relais de Ponte Leccia, votre mission principale sera d'assurer la réception des commandes préparées au Drive de Biguglia et de les stocker (zones réfrigérée et ambiante) en respectant des critères Sécurité, Hygiène et Qualité.

Vous serez également amené(e) à préparer sur place les commandes de certains produits dits "gros volumes" (packs de boissons, sopalin, papier toilette, etc.).

Vous serez ensuite chargé(e) d'accueillir les clients et de leur remettre leurs commandes.

Vous assurerez le suivi informatique des commandes (réceptions/livraisons) de la journée et veillerez à la propreté du Point Relais.

Enfin, vous serez chargé(e) du traitement (physiquement ou par téléphone) des réclamations clients.

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Noté « Excellent » sur la base de 19 755 évaluations

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