Référent Support IT & Leader d'Équipe — CDI, Lyon

Kinougarde; Lyon; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Job summary

Epiktet recrute un Référent support IT expérimenté pour guider une équipe de 7 techniciens au sein de l’infrastructure IT. Poste sédentaire et présentiel à Lyon (69003), avec déplacements ponctuels en train sur la France. CDI et rémunération entre 30K et 35K€ + Tickets Restaurant.

Referent technique et opérationnel, vous assurez le bon fonctionnement des services et participez à la transformation du système d'information. Profil Bac+2/3 et expérience en support IT exigés.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique (Bac+2/3 ou équivalent).
• Expérience en support IT et coordination d'équipe.
• Maîtrise Active Directory et GLPI ITSM.
• Bonne connaissance de M365 et Notion.
• Connaissance réseau: DNS, DHCP et TCP/IP.

Responsibilities

• Accompagner et coordonner opérationnellement une équipe de 7 techniciens support.
• Intervenir comme référent technique et opérationnel de l’équipe support.
• Contribuer à la transformation et modernisation du système d'information.

Skills

Animation d'équipe

Sens du service

Coordination

Leadership naturel

Priorisation

Education

Bac+2/3, BTS, DUT, Licence en informatique

Tools

Active Directory

GLPI ITSM

M365

Notion

DNS/DHCP/TCP/IP

Job description

Epiktet recrute un Référent support IT expérimenté pour guider une équipe de 7 techniciens au sein de l’infrastructure IT. Poste sédentaire et présentiel à Lyon (69003), avec déplacements ponctuels en train sur la France. CDI et rémunération entre 30K et 35K€ + Tickets Restaurant.

Referent technique et opérationnel, vous assurez le bon fonctionnement des services et participez à la transformation du système d'information. Profil Bac+2/3 et expérience en support IT exigés.