Technicien Support Systèmes & Réseau — CDI à Lyon

Fiducial; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

Fiducial Informatique à Lyon recherche un Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) en CDI. Vous prendrez en charge le support matériel et système dans un environnement riche et varié auprès de clients professionnels.

Vous disposez d'un Bac+2 en informatique et d'une première expérience en support technique. Maîtrise du matériel, du système, de la virtualisation et des réseaux (RAID, Hyper-V, VLAN, Cisco, D-Link, Windows 2012R2/WINDOWS10) est attendue.

Qualifications

• Diplôme bac+2 en informatique et première expérience en support technique en stage ou alternance.
• Bases solides en matériel, système, virtualisation et réseaux (RAID, Hyper-V, VLAN, Cisco, D-Link, Windows).
• Curiosité, dynamisme, gestion du stress et aisance dans une conversion téléphonique.

Responsabilités

• Prendre en charge le support matériel et système pour un portefeuille clients varié.
• Contribuer à l'amélioration des offres techniques en collaboration avec les experts.
• Évoluer vers l'autonomie sous la supervision d'un technicien N2.

Connaissances

Curiosité

Dynamisme

Gestion du stress

Aisance téléphonique

Gestion des priorités

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Cisco

D-Link

RAID

Hyper-V

VLAN

Windows Server 2012R2

Windows 10

Description du poste

Fiducial Informatique à Lyon recherche un Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) en CDI. Vous prendrez en charge le support matériel et système dans un environnement riche et varié auprès de clients professionnels.

Vous disposez d'un Bac+2 en informatique et d'une première expérience en support technique. Maîtrise du matériel, du système, de la virtualisation et des réseaux (RAID, Hyper-V, VLAN, Cisco, D-Link, Windows 2012R2/WINDOWS10) est attendue.