Réceptionniste Nuit — Hôtel 4★ près de la Tour Eiffel

Mercure Hotels; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT cycles 4 semaines

Nuit découverte

Heartist Card

Mutuelle

13ème mois

Job summary

Mercure Paris Centre Tour Eiffel, hôtel 4 étoiles, recherche un(re) Receptionniste de nuit en CDI pour assurer l’accueil et la satisfaction des clients lors de leur séjour.

Vous maîtrisez le check-in/check-out et Opera, parlez français et anglais, et vous êtes dynamique, organisé et orienté service. Des avantages tels que RTT, mutuelle et Heartist vous attendent.

Rejoignez une équipe proche de la Tour Eiffel et contribuez à une expérience client de qualité dans un cadre moderne et accueillant.

Qualifications

• Diplômé(e) du Baccalauréat au BTS Hotellerie Restauration.
• Première expérience réussie exigée.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Sens du service et aisance relationnelle.
• Maîtrise des procédures de check-in/check-out et de clôture de nuit.
• Maîtrise du logiciel Opera.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et l’installation des clients en nocturne et répondre à leurs demandes.
• Gérer les appels et les demandes de réservation.
• Contribuer à la fidélisation par une prestation de qualité.
• Veiller à la propreté et à la sécurité du poste de travail.

Skills

Accueil client

Français courant

Anglais courant

Organisation

Education

Baccalauréat ou BTS Hotellerie R restauration

Tools

Opera Pro

Job description

Mercure Paris Centre Tour Eiffel, hôtel 4 étoiles, recherche un(re) Receptionniste de nuit en CDI pour assurer l’accueil et la satisfaction des clients lors de leur séjour.

Vous maîtrisez le check-in/check-out et Opera, parlez français et anglais, et vous êtes dynamique, organisé et orienté service. Des avantages tels que RTT, mutuelle et Heartist vous attendent.

Rejoignez une équipe proche de la Tour Eiffel et contribuez à une expérience client de qualité dans un cadre moderne et accueillant.