Apprenti Réception Front Desk – Hôtel 4* près de la Tour Eiffel

Hosco; Paris; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

cafétéria d'entreprise

RTT par période de 4 semaines

Prime d'intéressement et departicipa

Épargne salariale avantageuse

Prime 13e mois

Prime variable sur objectifs

Prise en charge transport 60%

Carte Accor Heartist

Nuit découverte offerte

Moments de partage et convivialité

Job summary

Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste tournant(e) pour son hôtel 4 étoiles en plein cœur de Paris. Vous assurez l'accueil et le départ des clients et participez à la gestion des réservations selon les procédures internes.

Formation hôtelière associée à des missions opérationnelles, maîtrise d'Outlook et du PMS Opéra, esprit d'équipe et anglais/français courants. Avantages: cafétéria, RTT, prime d'intéressement, épargne salariale, prime 13e mois et autres

Qualifications

• Formation supérieure hôtelière exigée ou en cours.
• Excellente présentation et sens du service.
• Bon relationnel et travail en équipe.
• Maîtrise des procédures d'accueil et de réservation.

Responsibilities

• Accueil et départ des clients personnalisés selon les procédures internes.
• Gestion des appels et des demandes de réservation.
• Assurer une prestation de qualité tout au long du séjour.
• Participer à la fidélisation par les programmes de fidélité.
• Valoriser les prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes.

Skills

Anglais courant

Français courant

Education

Formation supérieure hôtelière

Tools

Outlook

PMS Opéra

Job description

Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste tournant(e) pour son hôtel 4 étoiles en plein cœur de Paris. Vous assurez l'accueil et le départ des clients et participez à la gestion des réservations selon les procédures internes.

Formation hôtelière associée à des missions opérationnelles, maîtrise d'Outlook et du PMS Opéra, esprit d'équipe et anglais/français courants. Avantages: cafétéria, RTT, prime d'intéressement, épargne salariale, prime 13e mois et autres