Réceptionniste Hôtellerie Polyvalente — Accueil d'Excellence

Accor; Paris; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité nourriture

Remboursement transport

Job summary

Accor via l’IbIS Paris Gare Montparnasse 15ème recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour accueillir les clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour.

Vous gérerez les arrivées/départs, répondrez aux demandes et gérerez les réservations. Formation en hôtellerie ou première expérience est un atout, langue française et anglaise requises, esprit d’équipe et sens du service appréciés.

Qualifications

• Accueil chaleureux des clients et accompagnement.
• Maîtrise du check-in/check-out et des réservations.
• Suivi administratif et propreté des espaces communs.

Responsibilities

• Gérer les demandes clients et conseiller sur les services et activités locales.
• Collaborer avec les équipes pour le bon fonctionnement de l’hôtel.
• Participer au service petit-déjeuner et aux étages si nécessaire.

Skills

Accueil clients

Anglais courant

Français courant

Organisation

Esprit d'équipe

Education

Formation hôtellerie

Job description

Accor via l’IbIS Paris Gare Montparnasse 15ème recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour accueillir les clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour.

Vous gérerez les arrivées/départs, répondrez aux demandes et gérerez les réservations. Formation en hôtellerie ou première expérience est un atout, langue française et anglaise requises, esprit d’équipe et sens du service appréciés.