Réceptionniste Hôtellerie CDI — Accueil & Réservations

Dalmata Hospitality; Massy; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement des transports 50%

Mutuelle

Job summary

Dalmata Hospitality recrute un Réceptionniste (H/F) en CDI pour rejoindre nos équipes à Massy, Île-de-France. Vous assurez l'accueil des clients, la prise en charge des réservations et le suivi tout au long du séjour.

Vous participez à la vente des prestations de l’hôtel et au maintien des standards de qualité. Le poste demande mobilité et sens du service, avec un travail en équipe et une bonne maîtrise de l'anglais.

Qualifications

• Profil recherché: Personne véhiculée.
• Dynamique, autonome, rigoureux(se).
• Esprit d'équipe et polyvalence requis.
• Anglais souhaité.

Responsibilities

• Accueil chaleureux et efficace des clients selon les standards.
• Gestion des réservations et du standard téléphonique.
• Vente des prestations complémentaires (bar, restaurant...).
• Gestion des demandes et litiges éventuels en liaison avec l'hôtel.

Skills

Anglais

Autonome

Dynamique

Rigueur

Esprit d'équipe

Polyvalence

Voiture personnelle

Job description

Dalmata Hospitality recrute un Réceptionniste (H/F) en CDI pour rejoindre nos équipes à Massy, Île-de-France. Vous assurez l'accueil des clients, la prise en charge des réservations et le suivi tout au long du séjour.

Vous participez à la vente des prestations de l’hôtel et au maintien des standards de qualité. Le poste demande mobilité et sens du service, avec un travail en équipe et une bonne maîtrise de l'anglais.